FAQ
Yang sering ditanyakan
Harga & Proses Kerja Sama
Berapa kisaran biaya konsultasi untuk skala bisnis kecil, menengah, dan besar?
Besaran nilai investasi konsultan tergantung pada besaran skala bisnis-nya namun batasannya pada omset sebesar 36 miliar setahun.
Apa saja yang mempengaruhi besar-kecilnya biaya?
- Besaran nilai investasi konsultan juga tergantung pada banyak pembenahan manajemen yang kami lakukan (pembenahan operasional, pembenahan keuangan dan administrasi, dan
pembenahan organisasi dan pengelolaan karyawan) - Untuk lokasi dan jumlah cabang yang berbeda kota atau provinsi akan menentukan biaya akomodasi yang akan ditanggung pihak klien.
Berapa lama rata-rata durasi pendampingan untuk masing-masing layanan?
- Layanan Setup New Store minimal durasi pelayanan adalah 1 tahun yang meliputi pra-
opening, opening (soft opening / grand opening) dan pasca opening. - Layanan Store Transformation & Store Performance Improvement minimal durasi 1 tahun
Bagaimana tahapan kerja sama dari kontak pertama sampai selesai?
Tahapan pertama survey tempat usaha untuk melakukan assessment awal, pengajuan penawaran, dan penanganan setelah dealing
Apakah ada sesi konsultasi awal gratis sebelum kontrak?
Saat Survey tempat usaha ada mapping permasalahan dan memberikan solusi secara garis
besar dan ada biaya survey yang harus dibayar oleh calon klien dengan pertimbangan adanya konsultasi tersebut.
Apakah menerima proyek luar kota/luar pulau, dan bagaimana skemanya?
Hanya menerima kunjungan berkala – karena pembenahan manajemen metodenya bukan coaching ke owner saja namun pendampingan ke team internal klien sehingga ada proses transfer ilmu dengan harapan setelah kontrak selesai klien bisa meneruskan pola yang telah kami implementasikan.
Kredibilitas & Tim
Siapa saja konsultan inti G+ Consultant, dan apa latar belakang/pengalamannya sebelum jadi konsultan?
- Latar belakang mitra G+ Consultant adalah profesional yang telah ahli di bidangnya dengan posisi minimal manager dan telah berpengalaman di perusahaan besar yang memiliki sistem yang terbukti bagus.
- Mitra G+ Consultant minimal memiliki pengalaman di atas 5 tahun di bidang tersebut
Sudah berapa tahun G+ Consultant beroperasi?
G+ Consultant berdiri sejak tahun 2008
Apakah ada sertifikasi, pelatihan formal, atau afiliasi profesional yang dimiliki tim?
Sebagian besar Mitra G+ Consultant memilikinya
Jenis retail apa saja yang paling sering ditangani?
- Toko Grocery Konvensional / Supermarket Grocery
- Toko Bahan Bangunan Konvensional / Supermarket Bahan Bangunan
- Toko Kosmetik Konvensional / Supermarket Personal Care
- Toko Perabot Rumah Tangga / Supermarket Houseware / Kitchen Ware
- Toko Perabot Teknik / Supermarket Hardware
- Toko Baby Shop
- Toko Spare Part Motor atau Mobil
- Toko Alat Tulis Kantor
- Toko Baju / Fashion Store
- Dan Toko Retail Lainnya
Spesifik per Layanan
Setup New Store: apa saja tahapan konkretnya, dan rata-rata berapa lama dari nol sampai buka toko?
Pra opening, Soft / Grand Opening, dan Pasca Opening – Durasi 1 tahun
Store Transformation: seperti apa ciri-ciri toko yang sebenarnya sudah butuh transformasi?
- Layout dan display toko tidak sesuai dengan kaidah retail modern
- Omset cenderung stagnan dan menurun
- Toko bergantung pada owner – semua keputusan dan problem solving di tangan owner
- Sistem belum berjalan terintegrasi dari pembelian, penjualan, persediaan dan keuangan
- Tidak ada kegiatan marketing – menunggu “bola”
Human Capital: apa 2-3 masalah SDM paling umum yang ditemukan di klien retail keluarga?
- Tidak adanya pemisahan fungsi manajemen, satu karyawan bisa merangkap pekerjaan lintas
fungsi demi alasan efisiensi - Semua bergantung pada owner – owner is the rule
- Adanya dualisme kepemimpinan kala istri/suami/anak/saudara owner aktif di perusahaan
Accounting: apa masalah keuangan yang paling sering ditemukan sebelum pembenahan?
- Tidak adanya laporan keuangan yang tercipta
- Kalaupun ada laporan keuangan, tidak update – terlambat beberapa bulan bahkan ada yang
hampir setahun - Tidak adanya stock opname
Training Motivasi & Leadership: pesertanya siapa saja — owner saja, semua karyawan, atau level tertentu?
- Ada training leadership dengan peserta kabag keatas termasuk owner
- Ada training all karyawan
Data untuk Case Study
Selain testimoni yang sudah ada, adakah data agregat seperti rata-rata kenaikan omzet klien, rata- rata lama balik modal, atau persentase klien yang berhasil buka cabang baru
- Kenaikan omset, lamanya balik modal atas investasi klien dan keberhasilan membuka cabang sangat tergantung pada komitmen perubahan dan dukungan manajemen terhadap program pembenahan manajemen yang ditawarkan G+ Consultant.
- Target pertama kontrak kerjasama adalah peningkatan omset dengan segala program pembenahan manajemen retail dan setelahnya baru bergerak ke peningkatan profitabilitas perusahaan klien.
Total klien saat ini per kategori bisnis ?
- Klien Supermarket Grocery : 25 klien
- Klien Bahan Bangunan & Teknik : 6 klien
- Klien Spare Part Mobil & Motor : 5 klien
- Klien Babyshop & Kids : 4 klien
- Klien Supermarket House Ware : 3 klien
- Klien Personal Care : 3 klien
- Klien Fashion Store : 2 klien
- Klien Toko Grosir : 2 klien
- Klien Handphone & Electronics : 1 klien
- Klien Stationery & Office Equipment : 1 klien
- Klien Industri lainnya : 18 klien
Kota/provinsi mana saja yang paling banyak dijangkau sejauh ini?
- Kalimantan Timur – Samarinda dan Balikpapan
- Kalimantan Utara – Tarakan dan Tanjung Selor
- Nusa Tenggara Timur – Kupang, Labuan Bajo, Ruteng
- Sulawesi Tenggara – Kendari
- Sulawesi Tengah – Palu
- Jawa Timur – Surabaya, Sidoarjo, Mojokerto, Pandaan
Keraguan Calon Klien
Apa keberatan yang paling sering muncul dari calon klien sebelum akhirnya deal?
Nilai Investasi
Bagaimana biasanya menjawab keraguan "apakah worth it dibanding biayanya"?
- Keberadaan G+ Consultant bukan sebagai biaya namun investasi dan setiap investasi akan ada return dalam bentuk peningkatan omset dan peningkatan keuntungan
- Kualitas hidup owner lebih baik sebagai “Business Owner bukan Self Employee”